Termini e condizioni del servizio

BIBAORNAMENTI.it

DITTA INDIVIDUALE DI BEATRICE MONTEBELLO

Beatrice Montebello, impresa individuale iscritta all’albo degli artigiani con n. REA MI-
2624173 e P. IVA n. 11780680960, con sede legale in Via Pietro Colletta 29, 20135 Milano , email:
montebello.bea@gmail.com, pec: montebellobeatrice@pec.it , iscritta alla camera di commercio di Milano (MI)
(anche solo il “Venditore”)
PREMESSO CHE

a. Beatrice Montebello è proprietaria del sito https://www.bibaornamenti.it/ che
non può essere riprodotto, né integralmente né parzialmente, trasferito con
mezzi elettronici o convenzionali, modificato, collegato e utilizzato senza il
previo consenso della sig.ra Montebello.
b. Su detto sito Bibaornamenti.it si effettua la vendita di prodotti artigianali,
nello specifico, gioielli realizzati a mano ovvero pezzi unici, personalizzati,
e piccole serie in bronzo, argento e oro 9 carati con l’ausilio di pietre naturali, ai sensi
del Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70 contenente la disciplina del
commercio elettronico (e-commerce) e dagli artt. 45 e ss. del Decreto
Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (“Codice del Consumo”) così come
modificato dal D.Lgs n. 170/2021, in attuazione della direttiva (UE) 2019/771.
c. Il Venditore accetta gli ordini solo da parte dei Clienti che rivestano la qualità di
consumatori. Ai sensi dell'art. 3, I comma, lett. a) del Codice del Consumo, è
Consumatore la persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività
imprenditoriale, commerciale, professionale o artigianale eventualmente svolta.
L'inserimento della P. IVA durante la procedura di acquisto è considerato indice
della effettuazione dell'acquisto per scopi inerenti l'attività imprenditoriale,
commerciale, artigianale o professionale svolta.

d. L’acquisto dei prodotti è consentito soltanto alle persone che abbiano compiuto
18 anni di età.
Le premesse formano parte integrante e sostanziale del presente Contratto e il Cliente
dichiara di averne preso piena conoscenza e di accettarne il contenuto senza riserve.

1. CONDIZIONI D’USO

a. Le condizioni giuridiche applicabili al rapporto Venditore-Cliente sono quelle
in vigore alla data di trasmissione dell’ordine di acquisto. Esse possono
essere modificate in ogni momento. Eventuali modifiche e/o nuove condizioni si
intendono in vigore dal momento della loro pubblicazione sul Sito.
b. Prima di effettuare e, quindi, procedere al pagamento dell’ordine, il Cliente è
tenuto a leggere accuratamente i presenti termini e condizioni. L'inoltro
dell'ordine implica l'integrale conoscenza ed espressa accettazione sia delle
suddette condizioni generali di vendita che di quanto indicato nella procedura di
acquisto.
c. Per ogni genere di richiesta o comunicazione, il Cliente può contattare il
Venditore utilizzando la mail info@bibaornamenti.it
d. Il Cliente prende atto, accetta e dà il suo consenso al fatto che tutte le
comunicazioni, notificazioni, attestazioni, informazioni, rendicontazioni e
comunque ogni documentazione sulle operazioni eseguite, riferite all'acquisto
dei Prodotti, verranno inviate all'indirizzo di posta elettronica indicato al
momento della registrazione o della trasmissione dell’ordine, con
possibilità di scaricare le informazioni su supporto duraturo nei modi e nei limiti
previsti dal Sito.

2. OGGETTO

a. Il presente Contratto ha l’obiettivo di definire le condizioni contrattuali applicate
alla vendita in modalità di commercio elettronico che ha per oggetto
esclusivamente i prodotti offerti e messi a disposizione dal Venditore sul

sito Bibaornamenti.it in favore del Cliente che rivestono sia la qualità di
Consumatori che di Clienti che non rivestono tale qualità.
b. Il Cliente può acquistare solo i prodotti esposti sul sito al momento della
navigazione. Attesa l’artigianalità dei prodotti, tutti realizzati a mano, ognuno
diverso, unico e irriproducibile per forma, colori e fattezze, si precisa che
l’immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto ha una funzione
meramente illustrativa e può non essere perfettamente rappresentativa delle
sue caratteristiche ma differire per colore, dimensioni o in relazione a eventuali
prodotti accessori presenti in figura a causa delle impostazioni dei sistemi
informatici o dei dispositivi utilizzati dai Clienti. Pertanto, ai fini del contratto di
acquisto fa fede la descrizione del Prodotto contenuta nel modulo d'ordine
trasmesso dal cliente.
c. Il contratto viene eseguito nei confronti del Cliente identificato dai dati inseriti
nel modulo d'ordine che viene trasmesso elettronicamente previa
accettazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita.
d. I prodotti venduti sul sito possono essere acquistati dall’Italia e consegnati nel
territorio nazionale e nei Paesi europei specificamente indicati sul sito.
Nel caso di scelta della consegna presso l’utente o altro soggetto indicato
dall’utente nel flusso di acquisto, l'inserimento di indirizzi di spedizione al di fuori
dei Paesi espressi sul sito invalida il processo di acquisto e il contratto non
viene stipulato.

3. PROCESSO DI ACQUISTO
a. Non è obbligatorio registrarsi per effettuare acquisti. Pertanto, il Cliente può
scegliere di effettuare acquisti sul sito del Venditore come Utente registrato o
come Utente non registrato. La registrazione evita di dover inserire l'indirizzo
e i dati di spedizione ogni volta che si effettua un acquisto sul Sito.
Se il Cliente è registrato, i suoi dati di fatturazione e consegna verranno
visualizzati automaticamente e potranno essere modificati all'occorrenza. Se il
Cliente non è registrato, gli viene richiesto di inserire tali dati a ogni acquisto.
b. A seguito dell’inserimento di uno o più prodotti nel carrello, il Cliente visualizza
un riepilogo dei dettagli e può proseguire con la conferma l'ordine, inclusi

l'indirizzo di consegna, il metodo di pagamento scelto e i dettagli relativi ai
prodotti. In questa fase non viene raccolto alcun dato relativo al pagamento.
c. Successivamente, per concludere il contratto e trasmettere definitivamente
l’ordine, al Cliente viene richiesto di inserire i dati relativi al metodo di
pagamento scelto. Una volta cliccato sul pulsante Procedi con l’ordine;
(per eseguire il pagamento), viene prima mostrato un riepilogo di tutti i dati
inseriti fino a quel momento (con possibilità di apportare modifiche), dopodiché,
a seguito della conferma da parte del Cliente (pulsante “Pagamento” o “Procedi
con l’ordine”), il Venditore elabora il pagamento dell'ordine.
d. La corretta ricezione dell'ordine è confermata dal Venditore mediante una
comunicazione di conferma via e-mail, inviata all'indirizzo di posta elettronica
comunicato dal Cliente al momento della compilazione del modulo d’ordine. Da
questo momento in poi si perfeziona il contratto tra Venditore e Cliente.
Tale messaggio riporta data e ora di ricezione dell'ordine, un Numero Ordine
Cliente, da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con il Venditore, il link alla
pagina del sito contenente i ‘Termini e condizioni’ di Vendita accettati dal
Cliente, le informazioni strettamente necessarie a riepilogare le caratteristiche
essenziali del prodotto acquistato, l'indicazione del prezzo, del mezzo di
pagamento utilizzato, delle spese di consegna e degli eventuali costi aggiuntivi.
Il messaggio ripropone altresì tutti i dati inseriti dal Cliente al momento della
conferma dell’ordine, che si impegna a verificarne la correttezza e a
comunicare tempestivamente eventuali correzioni a mezzo email info@bibaornamenti.it
e. Il Cliente può inoltre verificare lo stato del suo ordine accedendo all’area web
a lui dedicata alla voce “I miei ordini”.
f. Se, invece, l’acquisto, avviene tramite richiesta del Cliente ed accettazione
espressa del Venditore a mezzo scambio email, il Venditore invierà al
Cliente modulo d’ordine (sempre a mezzo email) da compilare con i dettagli per
effettuare il pagamento. Il Cliente, ricevuto il modulo d’ordine e i dettagli per
effettuare il pagamento, unitamente a copia dei presenti termini e condizioni da
accettare espressamente, dovrà inserire i dati richiesti compresi quelli per
procedere al pagamento (i metodi di pagamento accettati dal Venditore sono
presenti ed aggiornati sul sito). Una volta cliccato sul pulsante Pagamento; e
letti ed accettati i presenti termini e condizioni, il contratto si considera
perfezionato.

g. Il Venditore deve poter richiedere per e-mail o per telefono maggiori
informazioni soprattutto al fine di adempiere correttamente agli obblighi
contrattali. Quindi è fatto obbligo al Cliente di inserire dati reali nel modulo
d’ordine.
h. Il Venditore si riserva di non eseguire agli ordini d’acquisto che non diano
sufficienti garanzie di solvibilità o che risultino incompleti e non corretti. In tali
casi, il Venditore si impegna ad una tempestiva comunicazione al Cliente. In
caso di inoltro del modulo d’ordine e pagamento del prezzo, il Venditore
provvede a rimborsare quanto già anticipato.
4. DISPONIBILITA’
a. Tutti gli ordini dei prodotti sono soggetti alla disponibilità degli stessi. Il Sito
viene costantemente aggiornato in automatico al fine di garantire la massima
corrispondenza fra le disponibilità del Venditore e quelle indicate sul Sito.
b. Nel sito, in particolare nella scheda prodotto, non sono visibili le quantità di
prodotto disponibili al momento dell'ordine ma viene segnalata l’eventuale non
disponibilità del prodotto. Poiché la realizzazione di pochi pezzi, il
contemporaneo accesso di molti utenti-clienti e la contemporanea possibilità di
ordini online; modificano la disponibilità del prodotto, il Venditore non
garantisce la certezza di assegnazione della merce ordinata.
c. Su determinati prodotti, oggetto di promozioni di prezzo, il Venditore si riserva il
diritto di accettare gli ordini riducendone le quantità, previa comunicazione
e accettazione da parte del Cliente, in difetto della quale l’ordine deve ritenersi
annullato.
d. Il Venditore può annullare l'ordine in caso di indisponibilità dei prodotti. In
questi casi, provvede ad informare il Cliente a mezzo e-mail che il contratto
non è concluso e che il Venditore non ha dato seguito all’ordine specificandone i
motivi. In tale ipotesi la somma precedentemente impegnata sul mezzo di
pagamento del Cliente viene rimborsata. Dell’avvenuto rimborso viene data
comunicazione tramite e-mail.
e. In tutti i casi di annullamento dell’ordine da parte del Venditore, dunque per
qualsiasi motivo, resta inteso che il Venditore non può essere dichiarato
responsabile degli eventuali danni derivanti dall’annullamento.

5. PREZZI E PAGAMENTI

a. Tutti i prezzi pubblicati si intendono IVA inclusa al 22% così come
previsto dalla normativa italiana per gli acquisti dall’Italia. In caso di acquisiti da
altri paesi UE è necessario un ricalcolo dell’IVA.
b. Il Venditore può modificare i prezzi di vendita dei Prodotti in qualsiasi
momento e senza preavviso e senza necessità di motivazione e specificazione.
c. Nel caso in cui venga pubblicato un prezzo errato e/o chiaramente irrisorio,
per qualsivoglia ragione (errore nei sistemi, errore umano, etc.), l’ordine viene
annullato, anche in caso di convalida iniziale.
d. La validità dei prezzi è sempre e solamente quella indicata nella conferma
d’ordine che viene inviata al Cliente a seguito dell’invio dell’ordine.
e. Tutti i prodotti vengono spediti direttamente dal territorio nazionale, i prezzi
quindi non sono sottoposti a costi doganali.
f. I prezzi dei Prodotti espressi nella singola scheda prodotto non
comprendono le spese di spedizione che sono, invece, specificate sul sito
già all’interno della scheda prodotto e vengono visualizzate nel riepilogo
dell’ordine prima della richiesta di conferma dello stesso da parte del Cliente. I
costi di spedizione possono essere modificati in qualsiasi momento dal
Venditore, ma le modifiche non sono applicate agli ordini già inviati e accettati.
g. Tutti gli acquisti effettuati sul sito sono sicuri, poiché garantiti da certificazione
SSL e rispettivo protocollo HTTPS. Le modalità di pagamento proposte
vedono coinvolti esclusivamente circuiti pluri-referenziati.
h. Il Cliente può effettuare il pagamento con a mezzo Paypal, a rate con Paypal,
Sofort, a mezzo carta di credito o debito secondo le modalità indicate nella procedura di acquisto. Resta inteso che il
Venditore rimane estraneo dagli accordi contrattuali che il Cliente intraprende
con le società di pagamento. Inoltre, il Cliente garantisce al Venditore di
disporre delle autorizzazioni necessarie per utilizzare il metodo di
pagamento scelto per il suo ordine al momento dell’invio dell’ordine.
i. Se il Cliente sceglie il contrassegno, in caso di mancato pagamento della
somma in contanti al momento della consegna o rifiuto al ritiro dei prodotti,
oltre ad essere addebitati al Cliente tutti i relativi costi, il Venditore si riserva di

inserire il nominativo dell’Utente all’interno di una black list e ad agire per il
recupero del credito a causa dell’inadempimento contrattuale.
j. Tutti gli ordini sono pagabili in Euro, tasse e contributi obbligatori inclusi.
Eventuali spese bancarie sono a carico esclusivo del Cliente, anche in caso di
rimborso.
k. In nessun momento della procedura di acquisto il Venditore è in grado di
conoscere le informazioni relative alla carta di credito del Cliente, trasmesse
tramite connessione protetta da protocollo crittografato direttamente al sito del
soggetto che gestisce il pagamento elettronico.
l. In nessun caso il Venditore può, quindi, essere ritenuto responsabile per
l'eventuale uso fraudolento e indebito di carte di credito e prepagate da parte
di terzi.
m. Per ogni ordine effettuato, qualora il Cliente ne abbia fatto espressa richiesta,
barrando l'apposita casella contenuta nel modulo di invio dell'ordine e abbia
fornito i dati necessari (CF valido) all'atto della registrazione del proprio
account, il Venditore emette fattura dell’ordine spedito, inviandola per posta
elettronica al Cliente intestatario dell'ordine. Per i dettagli riportati all'atto
dell'emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente al
momento dell'elaborazione dell'ordine. Nessuna variazione della fattura è
possibile in un momento successivo all'emissione della stessa.

6. MODALITA’ DI EVASIONE E CONSEGNA

a. Il Venditore può accettare ordini solo con consegna nei Paesi previsti
all’interno del sito.
b. I prodotti acquistati saranno consegnati all’indirizzo indicato dal Cliente
nell’ordine entro la data indicata nella Conferma di Spedizione e comunque non
oltre 14 giorni, se il prodotto è disponibile al momento dell’ordine. Se, al contrario,
nella scheda prodotto lo stesso non risulta disponibile al momento dell’ordine
e/o viene ordinata dal cliente una creazione personalizzata, lo stesso verrà
evaso in 30 giorni lavorativi ai sensi dell’art. 61 del Codice del Consumo.
c. Con tempi di evasione dell'ordine; si intende l'intervallo di tempo che
trascorre dalla ricezione dell'ordine alla consegna del prodotto al corriere.
d. I tempi di consegna della merce ordinata sono puramente indicativi, gli
stessi potranno subire variazioni per cause di forza maggiore o a causa delle condizioni di traffico e della viabilità in genere o per atto dell'Autorità, nonché
per eventuali ritardi imputabili al vettore. Nessuna responsabilità può quindi
essere imputata al Venditore in caso di ritardo nell’evasione dell’ordine o nella
consegna della merce.
e. La merce viaggia con imballo realizzato del Venditore che varia in base ai
prodotti ordinati, al numero degli stessi e al loro peso/volume.
f. Fatto salvo quanto diversamente specificato nel riepilogo
dell’ordine prima di effettuare l’acquisto, le spese di spedizione sono a carico
del Cliente e dettagliate prima del pagamento. Il Venditore si riserva di
modificare in ogni momento le politiche di spedizione e darne apposita
comunicazione alla voce Spedizioni. Il pagamento della merce da parte del Cliente
avviene utilizzando la modalità scelta all'atto dell'ordine.
g. La consegna si intende avvenuta ovvero l’ordine consegnato mediante
l’acquisizione da parte del Cliente o del destinatario dell’ordine diverso dal
Cliente o, comunque, di un terzo da lui indicato, della disponibilità materiale
del prodotto che è provata mediante la sottoscrizione (da uno dei predetti
soggetti) della ricevuta dell’ordine all’indirizzo di spedizione concordato.
h. È onere del Cliente – o dei predetti soggetti - rendersi reperibili durante l’arco
della giornata nei giorni indicati per il ritiro dei prodotti presso l’indirizzo
specificato al momento dell’acquisto. Il Corriere non è in nessun modo vincolato
a preavvisare il Cliente o a recapitare i prodotti negli orari eventualmente
indicati dal Cliente medesimo.
i. Se al passaggio del corriere nei giorni e/o fasce orarie comunicati, il Cliente –
o chi per lui o il destinatario dei prodotti - non fosse presente, il corriere
effettua n. 2 (due) tentativi di consegna successivi alla prima (non andata a
buon fine). Qualora non riuscisse a recapitare i prodotti nonostante i tre tentativi
espletati, provvede alla apertura della pratica di giacenza. La merce può
essere tenuta in giacenza per un tempo massimo di sette giorni lavorativi,
senza costi aggiuntivi per il Cliente. Il mancato ritiro al termine di questo periodo
comporta l'annullamento dell'ordine da parte del Venditore e il rimborso
dell'intera somma precedentemente pagata, detratte le spese della consegna
non andata a buon fine, le spese di restituzione della merce al Venditore e
ogni altra eventuale spesa dal giorno successivo a quello in cui il corriere ha
lasciato l’avviso di passaggio. La risoluzione del contratto, l'importo del rimborso e le spese trattenute vengono comunicati al Cliente via e-mail
all’indirizzo inserito al momento dell’ordine.
j. Al momento della consegna dei prodotti, il Cliente è tenuto a controllare:
- che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel
documento di trasporto inviatogli;
- che l’imballo risulti integro, non danneggiato, o comunque alterato e
con i sigilli di chiusura intatti.
k. Eventuali danni esteriori o la mancata corrispondenza del numero dei colli
devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la
consegna, apponendo la dicitura ritiro con riserva. Nel caso specifico di pacco
danneggiato occorre riportare sulla lettera di vettura del corriere: ritiro con
riserva perché il pacco è danneggiato.
l. Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non può opporre alcuna
contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.
m. Nel caso in cui il Cliente fornisca un indirizzo non corretto di spedizione,
l’ordine viene ritardato e vengono calcolati costi aggiuntivi di spedizione e
spese di gestione per gli ordini restituiti o re-indirizzati. Non è possibile, in tal
caso, chiedere un rimborso.

7. DIRITTO DI RIPENSAMENTO E GARANZIA LEGALE
DI CONFORMITA’

a. Esclusione del diritto di ripensamento
A norma dell’art. 59, lett. c) ed e) del Codice del Consumo D.lgs. 205/06, per i
prodotti del Venditore rientranti nella categoria dei beni confezionati su misura
o chiaramente personalizzati - ed acquistati dal Cliente che riveste la qualità di
Consumatore -- è escluso il diritto di recesso, in quanto, per loro natura,
essendo pezzi unici, vengono realizzati appositamente su richiesta del Cliente,
non ri-vendibili dal Venditore ad altri clienti e, inoltre, per caratteristiche e qualità
sono soggetti ad alterazione anche in conseguenza di un trattamento non
appropriato dopo la consegna.
b. Responsabilità del Venditore
In caso di ricevimento di prodotto errato rispetto a quanto ordinato (da
intendersi il solo caso in cui l’errore sia attribuibile al Venditore) o danneggiato (per causa imputabile al Venditore o al corriere) o alterato o, in genere, non
conforme, il Cliente che riveste la qualità di Consumatore ha l’onere di
denunciare tali errori e vizi entro un termine determinato a seconda della natura
del bene entro 26 mesi dalla consegna ex art. 133 c. 3 del Codice del
Consumo, con applicazione della presunzione del difetto di non conformità -
salvo prova contraria fornita dal Venditore - entro un anno dalla consegna ai
sensi dell’art. 135 c. 1 del Codice del Consumo;
c. In ogni caso, il Cliente ha l’onere di allegare opportuna documentazione
fotografica a corredo da cui sia chiaramente evincibile l’errore o il vizio.
d. Trattandosi di gioielli realizzati a mano con materiali quali bronzo, argento e
pietre naturali, etc., fisiologicamente soggetti a diversità di colori e sfaccettature,
non saranno considerati vizi o errori le diversità del prodotto realizzato rispetto
alla foto presente sul sito web o ad altro manufatto precedente realizzato,
seppur con lo stesso materiale.
e. A seguito del ricevimento del modulo e della relativa documentazione, il
Venditore valuta l’errore, i difetti e le non conformità denunciati dal Cliente
e decide se autorizzare la restituzione dei Prodotti fornendogli un riscontro,
contenente il “Codice di reso”, via email all’indirizzo fornito in fase di
trasmissione dell’ordine.
f. L’autorizzazione a restituire i prodotti non costituisce in alcun modo
riconoscimento di difetti o non conformità, la cui esistenza deve essere
accertata successivamente alla restituzione.
g. A tale fine, pertanto, il Cliente è invitato a non manipolare il prodotto oltre
quanto strettamente necessario e deve rivestire l’involucro originale dei prodotti
con altro imballo protettivo che ne conservi l’integrità e li protegga durante il
trasporto anche da scritte o da etichette.
h. I prodotti, di cui il Venditore autorizza la restituzione per i predetti motivi, devono
essere resi dal Cliente, unitamente alla copia della comunicazione di
autorizzazione alla restituzione recante il “Codice di reso”, entro 14
(quattordici) giorni dalla denuncia del difetto o della non conformità, al
seguente indirizzo: servizioclienti@deanocciola.com
i. L’eventuale rimborso del prezzo pagato e delle relative spese di spedizione
viene effettuato, ove possibile, mediante il medesimo mezzo di pagamento
utilizzato dal Cliente all’atto di acquisto del Prodotto. In caso contrario, il Cliente

viene invitato a fornire codice Iban del proprio conto corrente bancario affinché
il Venditore possa eseguire, mediante bonifico bancario, il relativo rimborso.

8. RECENSIONI
a. Il Cliente che acquista uno o più prodotti avrà la possibilità di valutare il
prodotto, dopo averlo ricevuto, lasciando una recensione (“Recensione”). La
Recensione dovrà vertere sul prodotto ricevuto e non sui servizi (ad esempio la
consegna) e sarà pubblicata sotto uno pseudonimo scelto dal Cliente.
b. Il Cliente garantisce che qualsiasi informazione, messaggio, testo, dato, reso
disponibile sul sito del Venditore tramite Recensione è originale e non viola
diritti di terzi, a titolo esemplificativo diritto d’autore, diritti di proprietà
intellettuale.
c. Il Cliente riconosce di essere l’autore e il solo responsabile di ogni e qualsiasi
Recensione da lui trasmessa, divulgata, scambiata o resa comunque
disponibile a al Venditore e si impegna a manlevare e tenere indenne il
Venditore da qualsiasi rivendicazione e/o pretesa di terzi derivante dalle proprie
Recensioni.
d. Il Cliente si impegna a non divulgare e “postare” Recensioni contenenti dati
sensibili, nonché immettere/pubblicare contenuti a carattere pedo-pornografico,
pornografico, osceno, blasfemo, diffamatorio, offensivo, contrario all'ordine
pubblico o al buon costume, che promuovano o inducano ad attività illegali o
che contengano virus o altri programmi danneggianti la funzionalità di sistemi
informatici altrui.
e. Il Venditore dichiara di non svolgere in alcun caso un controllo editoriale sulle
Recensioni e non effettua alcuna attività di controllo sulla liceità, veridicità,
fondatezza, accuratezza, non ingannevolezza, non offensività delle Recensioni.
In ogni caso, il Venditore si riserva di rifiutare e/o eliminare a sua discrezione le
Recensioni non ritenute idonee.
f. Il Venditore declina ogni responsabilità per danni, pretese o perdite, dirette o
indirette, derivanti al Cliente o a terzi dalla trasmissione, divulgazione, scambio
o messa a disposizione di Recensioni fornite dai Cliente.
g. Il Cliente che accede al Sito dichiara di essere consapevole della possibilità che
le recensioni abbiano contenuti dallo stesso ritenuti non consoni o che possano
offendere la sensibilità di determinate persone, e in ogni caso riconosce che la
responsabilità delle Recensioni non è del Venditore ma dei rispettivi autori.

9. CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA
Il Venditore ha la facoltà di risolvere il contratto stipulato dandone
semplice comunicazione al Cliente ed indicando la motivazione; in tal caso il
Cliente ha diritto esclusivamente alla restituzione dell'eventuale somma già
corrisposta senza qualsivoglia ulteriore pretesa.
Le obbligazioni assunte dal Cliente, nonché la garanzia del buon fine del
pagamento che il cliente effettua con i mezzi di cui all'art. 5, hanno carattere
essenziale, cosicché per patto espresso, la inadempienza, da parte del
Cliente, delle prestazioni alla base dell’esecuzione del contratto e della qualità
del servizio (ex multis, comportamenti che ostacolano o non agevolano la
spedizione dei prodotti da parte del Venditore) può determinare la risoluzione di
diritto del contratto ex art.1456 c.c., fatto salvo il diritto per il Venditore di agire
in giudizio per il risarcimento dell'ulteriore danno.

10. LIMITAZIONE DELLA RESPONSABILITA’

a. Il Venditore, nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi
previsti dalle presenti condizioni generali di vendita, non assume alcuna
responsabilità se l’inadempimento o l’inesatto adempimento derivi da disservizi
per il fatto di un terzo, per colpa del Cliente o imputabili a causa di forza
maggiore o caso fortuito o qualsiasi altro evento che non sia sotto il controllo
diretto ed esclusivo del Venditore (includendo, a titolo esemplificativo ma non
esaustivo, eventi naturali catastrofici, atti di terrorismo, guerre, sommosse
popolari, mancanza di energia elettrica, sciopero generale dei lavoratori pubblici
e/o privati, sciopero e/o restrizioni in tema di viabilità dei corrieri e dei
collegamenti aerei).
b. Il Venditore non è altresì responsabile nei casi di cui all’art. 118 lett. b) ed e)
del Codice del Consumo, rispettivamente nei casi in cui il difetto che ha
cagionato il danno non esisteva quanto il Venditore ha messo in vendita il
prodotto e quando lo stato delle conoscenze scientifiche e tecniche, al
momento in cui il Venditore ha messo in circolazione il prodotto, non
permetteva ancora di considerare il prodotto come difettoso;

a. Il Venditore non è in alcun modo responsabile per eventuali danni, causati al
Cliente o a terzi, derivanti da un utilizzo non conforme dei prodotti.
b. Il Venditore non è in alcun modo responsabile dell’uso improprio e/o della
divulgazione a terzi soggetti delle informazioni di registrazione/accesso del
Cliente.
c. Il Venditore declina ogni responsabilità per danni diretti e indiretti, siano essi
prevedibili o non, conseguenti e/o connessi all’utilizzo del Sito da parte del
Cliente. Qualora il Venditore sia ritenuto responsabile di un pregiudizio subito
dal Cliente e imputabile esclusivamente alla trasmissione di un ordine, tale
responsabilità è limitata all’ammontare dell’ordine effettivamente pagato dal
Cliente al Venditore.
d. Il Venditore non assume alcuna responsabilità per l’eventuale uso fraudolento
ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi delle carte di credito ed
altri mezzi di pagamento, all’atto del pagamento dei Prodotti acquistati,
qualora dimostri di aver adottato tutte le cautele possibili in base alla migliore
tecnologia ed esperienza del momento ed in base alla ordinaria diligenza.

11. ONLINE DISPUTE RESOLUTION (Risoluzione
Online delle Controversie)

Ai sensi e per gli effetti dell’art. 14 del regolamento UE n.524/2013, si informano i
Clienti Consumatori residenti negli Stati appartenenti all’Unione Europea che per la
risoluzione delle controversie relative al presente contratto e ai servizi online
offerti da questo sito, vi è la possibilità di ricorrere al procedimento di Online
Dispute Resolution (ODR), previsto dalla Commissione Europea, e raggiungibile al
seguente link: https://webgate.ec.europa.eu/odr/.
In ottemperanza a quanto previsto dalla suddetta normativa, si comunica altresì che
l’indirizzo di posta elettronica ordinaria del Venditore è montebello.bea@gmail.com

12. GIURISDIZIONE E FORO COMPETENTE

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono disciplinate dal diritto italiano e sono
interpretate in base ad esso, fatta salva qualsiasi diversa norma imperativa prevalente
del paese di residenza abituale del Cliente.
Per ogni controversia nascente dall’applicazione, esecuzione e interpretazione delle
presenti Condizioni Generali di Vendita è competente in via esclusiva il Foro di Milano
qualora il Cliente abbia effettuato l’acquisto per scopi relativi all'attività imprenditoriale,
commerciale, professionale o artigianale.
Per qualsiasi controversia tra il Consumatore e il Venditore è competente il foro nel
cui circondario il Consumatore ha la propria residenza o il domicilio.

Luogo e Data Firme
Maggio 2024
Biba Ornamenti

Ai sensi e per gli effetti degli articoli 1341 e 1342 c.c., il Cliente dichiara di aver
attentamente letto il contratto e di approvare espressamente le seguenti clausole:

Art. 4 (disponibilità dei prodotti);
Art. 7 (sulla diversità dei prodotti in quanto realizzati a mano e con materiali
naturali);
Art. 8 (sulla limitazione della responsabilità in relazione alle Recensioni);
Art. 9 (clausola risolutiva espressa);
Art. 10 (limitazioni di responsabilità contrattuale);
Art. 12 (foro esclusivo per il Cliente che non riveste la qualità di Consumatore).